Обязанности:
- вести разъяснительную работу с гражданами, обращающимися лично и по телефону по вопросам газоснабжения и ТО ВДГО, оказывать консультативную помощь абонентам;
- готовить ответы на заявления граждан;
- производить сверку начисленных и поступивших платежей, выдавать справки об отсутствии долга, производить корректировки платежей;
- проводить сверку списков лицевых счетов предоставленных контролером-обходчиком ( по закрепленным территориям);
- принимать меры по снижению дебиторской задолженности абонентов, качественно вести прием населения по вопросам компетенции Центра продаж газа.
Требования:
- образование среднее профессиональное, высшее
- уверенный пользователь ПК ( Word, Excel), знание этики делового общения, умения анализировать и систематизировать полученную информацию, ведение внутренней документации.
Похожие вакансии
Старший юрисконсульт в отдел юридического сопровождения Центра продаж газа
От 38 300 до 38 300 руб.
Омск
Омскгоргаз