Обязанности:
- Прием телефонных и e-mail заявок на обслуживание.
- Распределение обращений внутри отдела.
- Контроль выполнения обращений.
- Сбор обратной связи от заказчика.
- Консультация типовых обращений заказчика по готовым решениям базы знаний.
Требования:
- Приветствуется опыт и умения в области ИТ, технической поддержки
В общем чтобы человек был хороший, а как работать подскажем, обучим.
Похожие вакансии