Разработчики анализируют данные, выявляют отклонения в работе специалистов контактного центра с целью дальнейшей оптимизации процессов, а также моделируют зависимости между данными, предлагают новые методы оценки и контроля показателей. Мы работаем на базе GreenPlum(PostgreSQL) и Python, с библиотеками анализа Big data numpy, pandas и др. Обязанности анализ данных (выявление ошибок в работе специалистов контактных центров Сбербанка); ad hoc аналитика по запросам; разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок. Требования хорошее знание возможностей GreenPlum(PostgreSQL): оконные функции, вложенные запросы, оптимизация запросов, временные таблицы; знание Python и основных библиотек для анализа данных (numpy, pandas). Перед собеседованием повтори функции: megre, cumsum, transform, unstack, groupby, np.where, str.join, str.split, срезы; опыт работы с Git и Github, Bitbucket, Confluence, Jira; опыт разработки, либо пул собственных проектов (присылай ссылки). Условия трудоустройство согласно ТК РФ; годовой бонус; доступ к корпоративному порталу обучения; работа с огромной базой данных; ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний; плюшки от Сбера, партнеров и компаний экосистемы (льготное кредитование, в том числе ипотечное; повышенные ставки по вкладам).
Похожие вакансии