Обязанности:
- Эффективное и культурное обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий.
- Консультация посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг в спортивном комплексе (в том числе по телефону)
- Подготовка спортивного комплекса к приему и обслуживанию посетителей.
- Прием и оформление необходимых документов посетителей.
- Продажа разовых посещений и абонементов посетителей.
- Ведение учета посещаемости посетителей комплекса.
- Осуществление работы с кассой.
Требования:
-знание правил и методов организации процесса обслуживания посетителей ;
- знание основ маркетинга и организации рекламы;
- знание основ этики и социальной психологии
- уверенный пользователь ПК (Word, Excel).