Обязанности:
1. Достоверно отвечать на вопросы посетителей как очно, так и по телефону ( о порядке работы стационара, о распорядке дня стационара и поведении в стационаре, о порядке госпитализации пациента, о времени работы дежурных врачей, о времени посещения пациентов).
2. Иметь на рабочем столе информацию о пациентах стационара.
3. Своевременно вносить необходимые изменения в имеющуюся информацию: о работе стационара, дежурных врачах, телефонах ординаторских.
4. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
5. При необходимости перенаправлять запросы или звонки от посетителей на специалистов, компетентных в данных вопросах.
6. Иные обязанности предусмотренные должностной инструкцией.
Требования:
Среднее профессиональное образование, уровень знания ПК – уверенный пользователь.
Похожие вакансии