Обязанности:
Менеджер по работе с клиентами (судебные и коммерческие экспертизы) Бюро Независимых ЭкспертизФормат работы: офисЗанятость: полнаяДоход: фикс + % О компании Бюро Независимых Экспертиз — компания, работающая в сфере судебных и досудебных экспертиз с 2015 года. Основные направления: строительно-технические, инженерные, товарные и иные виды экспертиз.Клиенты: юристы, адвокаты, строительные компании, бизнес и частные лица. Мы работаем со сложными интеллектуальными задачами и высокими чеками.Ищем сильного менеджера, который будет сопровождать сделки и доводить их до оплаты. Чем предстоит заниматься 1. Работа с входящими обращениями Первичная консультация клиента Выявление задачи и сути спора Квалификация запроса Передача информации профильному эксперту Дальнейшее сопровождение клиента 2. Сопровождение сделки Ведение переговоров Работа с возражениями Контроль подписания договоров Контроль выставления счетов Контроль оплаты (Подготовкой коммерческих предложений занимается отдельный сотрудник.) 3. Судебные экспертизы Взаимодействие с судами Отслеживание процессуальных документов Контроль сроков Контроль оплаты при отсрочке 4. Работа в CRM Ведение сделок в AmoCRM Постановка и закрытие задач Фиксация коммуникаций Контроль этапов сделки Кого мы ищем Нам нужен взрослый, системный менеджер, который: умеет вести переговоры спокойно работает с конфликтными ситуациями понимает, что такое длинный цикл сделки не теряет клиентов на этапе согласований умеет держать фокус на результате Это позиция не для “оператора”, а для человека, который управляет процессом сделки и доводит клиента до оплаты. Требования Обязательно: Опыт продаж B2B или сложных услуг от 2 лет Навык ведения переговоров Грамотная устная и письменная речь Системность и ответственность Уверенная работа в CRM Будет плюсом: Опыт работы в технических сферах Понимание судебных процессов Опыт работы с длинным циклом сделки Условия Фиксированный оклад % от оплаченных договоров Понятная система мотивации Работа с интересным интеллектуальным продуктом Возможность профессионального роста В сопроводительном письме просим указать: С каким продуктом вы работали Какой был средний чек Пример самой сложной сделки Почему вам интересна работа в сфере экспертизПохожие вакансии