Обязанности:
Привет! Присоединяйся к крупной федеральной компании АльфаСтрахование. Мы ищем специалиста для работы в информационно-технической поддержке. Ты будешь помогать московским коллегам из нашего офиса в Омске! Какие задачи нужно будет решать: Прием заявок от пользователей или первой линии поддержки; Уточнения деталей и понимание потребностей пользователей (чаще всего текстом, но иногда и голосом); Поиск решений для возникающих вопросов (научим тебя использовать SQL!); Объяснение решений пользователям простым и понятным языком. Наши ожидания от кандидата: Уверенное знание ПК и ПО на уровне опытного пользователя; Способность быстро осваивать новую информацию и адаптироваться к изменениям; Отличные коммуникативные навыки, аналитическое мышление и умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Будет плюсом (НО не обязательно): Понимание основ SQL и умение читать готовые запросы; Понимание принципа работы с системами управления базами данных (SQL/Oracle); Знание основ администрирования Windows. Не переживай, если у тебя нет опыта — мы готовы обучить тебя всему необходимому! Что мы предлагаем: Уютный офис в центре города и удобным расположением (ост. Транспортная Академия); Интересный график в стандартной пятидневке: 12:00 - 21:00 (3 недели) и с 9:00 до 18:00 (1 неделя) по Омску; Карьерный рост по системе грейдов: повышай уровень своих знаний и увеличивай свою зарплату; 100% белая зарплата с фиксированным окладом, выплачиваемая дважды в месяц без задержек; Стартовая зарплата — 39 150 руб. «на руки», с повышением до 43 500 руб. после испытательного срока; Оплаченный полис ДМС по окончании испытательного срока (3 месяца).Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 40 000 до 42 000 руб.
Омск
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ"