Обязанности:
Ждем в нашу команду активного специалиста отдела контроля качества, стремящегося к развитию, который может по достоинству оценить работу с нашими гостями и предоставляемый им сервис! Наличие опыта работы в сфере общественного питания является преимуществом! Что предстоит делать? Работа с мессенджерами: Telegram, WhatsApp; Отвечать на сообщения Гостей, работа с обратной связью (получить ОС - передать в нужный отдел, при необходимости дать ОС Гостю); Обработка отзывов (Ревви, 2гис, Яндекс карты и тд); Ведение отчетности; Связь с Гостями, через исходящие звонки, урегулирование конфликтных ситуации; Координация сотрудников филиалов по обратной связи с Гостями; Выполнение поручений руководителя. Что мы предлагаем? График работы 5/2 (с 11.00 до 20.00ч., среда, четверг. - вых.) Официальное трудоустройство Работа в молодом и энергичном коллективе Возможность предлагать новое в работе, совершенствовать текущие процессы; Трудоустройство с 18 лет Удаленный формат работы Корпоративная скидка на продукцию компании - 30% Возможность карьерного роста.Похожие вакансии