Российская компания ищет Специалиста технической поддержки в отдел Поддержки: Обязанности: Техническая поддержка пользователей. Консультирование сотрудников первой линии поддержки, разработка инструкций и регламентов, наполнение базы знаний. Работа в системе Service Desk с обращениями повышенного уровня сложности (вторая линия поддержки). Установки и настройки рабочих станций, прикладного ПО. Организация новых рабочих мест, перемещение существующих. Настройка и сопровождение банк-клиентов. Работа со службой ActiveDirectory. Администрирование сетевых ресурсов. Работа с почтовой службой Exchange, создание и настройка групп рассылки, в том числе динамических. Работа с системой виртуализации VMware ESXi, vCenter. Требования: Опыт диагностики и решения проблем с компьютерами пользователей. Опыт работы с ЭЦП. Знание серверных технологий Microsoft – Windows Server, AD, Exchange, DNS, DHCP. Опыт работы с системами мониторинга Zabbix. Знание сетевого стека TCP/IP, маршрутизации, сетевых сервисов: DNS, DHCP, VLAN, VPN, WLAN. Стрессоустойчивость, готовность самостоятельно и ответственно решать проблемы. Условия: Работа в аккредитованной ИТ компании. Белая зарплата. Место работы – г. Омск, ул. Ватутина, д. 11Б. Постоянная занятость, полный рабочий день. Испытательный срок – 3 месяца. График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
Похожие вакансии