Обязанности: Поддержка инфраструктуры офисов и базы в рабочем состоянии (серверная часть и LAN – на уровне опытного пользователя, периферия – на уровне диагностики и локализации проблемы); Тестирование и мониторинг производительности сетевой инфраструктуры, поиск и устранение неисправностей; Оказание локальной поддержки коллегам из Server, Connectivity и Security команд при решении проблем на «последней миле». Оказание поддержки пользователям в решении проблем на местах. Участие в локальных проектах производства, если здесь присутствует IT составляющая. Проводить регулярные тренинги для пользователей, для повышения уровня их знаний тех инструментов IT, которые внедрены, либо планируются внедрить в ближайшем будущем (Например О365). Работа в соответствии с процессами поддержания сетевой инфраструктуры. Требования: Опыт работы в сфере IT 2-3 года; Практический опыт поддержки пользователей крупного офиса (более 250 ПК); Знание операционных систем Win7 и Win10, пакета MS Office2016 и 365 (опыт в диагностики проблем связанных с данными операционными системами Windows и приложениями MS Office); Фундаментальные знания «организации информационных сетей» типа Lan, WAN; MS SharePoint and Teams; оборудование Cisco (switches; router; WiFi access point). Условия: Трудоустройство в штат крупной компании. Отпуск (28 дней + 3 дня за ненормированный рабочий день + 24 дня за работу в РКС); возможность работать несколько дней в неделю из дома (teleworking) Программа обучения и развития. 100 % покрытие ДМС с первого дня в компании, включая стоматологию, а также 70% для близких родственников. Страхование жизни и здоровья. Программа изучения английского языка. Пенсионный корпоративный план. Покупка акций компании со скидкой. Скидки и специальные предложения от партнеров компании.