Ищем аналитика данных в канал виртуальный ассистент IVR. Мы занимаемся проектированием диалоговых сценариев и обучением виртуальных ассистентов банковским навыкам и консультационным услугам. Обязанности Анализ воронок клиентских путей в продуктах; Выявление триггеров при взаимодействии с банком, влияющих на поведение клиентов в ботах; Проведение и анализ продуктовых пилотов; Построение дашбордов/отчетов; Взаимодействие с командами BigData в Банке в части обмена опытом Требования Релевантный опыт от 2-х лет; Знания статистики для работы с гипотезами и доверительными интервалами; Опыт проведения а/б тестов; Умение работать с большими массивами данных; Навыки презентации и визуализации; Владение SQL, Spark, Python для обработки и анализа данных. Будет плюсом: Опыт работы с QlikView; Опыт работы с библиотеками (nltk/gensim), т.к. иногда придется работать с текстовыми данными; Опыт работы с Колл Центрами и автоматизацией обслуживания обращений Условия Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции; Годовые премии; ДМС, сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников; Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи; Комфортный офис Sbergile Home с просторными опенспейсами, лаунж зонами, кафе, рестораном и оборудованными кухнями; Бесплатный фитнес-зал; Место работы БЦ Президент Плаза (м. Кутузовская).
Похожие вакансии
От 22 130 до 22 130 руб.
Омск
БУ "МФЦ НОВОВАРШАВСКОГО РАЙОНА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ"
От 22 130 до 22 130 руб.
Омск
БУ "МФЦ НОВОВАРШАВСКОГО РАЙОНА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ"