Обязанности:
Добрый день, уважаемый кандидат! Перейдя на данную вакансию, ты уже на шаг впереди к работе в нашей компании! В настоящий момент мы ищем специалиста по удержанию клиентов в департамент обслуживания клиентов Чем предстоит заниматься? Удерживать клиента от расторжения, отрабатывать возражения и минимизировать финансовые потери компании. Беречь репутацию компании и соблюдать основные принципы работы с клиентом: клиентоориентированность и лояльность Для этого необходимо: Иметь опыт коммуникаций с клиентами. Преимуществом будет работа в отделе удержания, отработки претензий, менеджером по работе с клиентами. Уметь замотивировать клиента и убедить его в принятии правильного решения Обладать грамотной устной и письменной речью. Иметь высокий уровень стрессоустойчивости. Что мы предлагаем? Оформление согласно ТК РФ и полностью "белая" зарплата; График работы 5/2 с 10:00 до 18:30, либо с 11:30 до 20:00. Выходные - суббота, воскресенье, а так же праздничные дни! Офис в самом центре города (Ост. Дом Туриста)