Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Первичное обслуживание и обработка обращений клиентов в социальных сетях (личные сообщения в федеральных аккаунтах «Вконтакте» и «Одноклассники», внешние паблики, группы, форумы, 2gis и т.д.); Работа только в письменном канале; Помощь клиентам по всем возникающим вопросам; Удержание клиентов; Работа по скрипту. Что мы ждём от Вас: Быстрая и грамотная печать; Готовность работать в удаленном формате; Понимание функционала сотрудника SMM в части общения с клиентами на внешних площадках, принципов консультирования в социальных сетях; Умение работать в условиях многозадачности; Наличие постоянного стабильного высокоскоростного проводного интернета, комфортного рабочего места дома. Что мы предлагаем: Сотрудничество с крупнейшим в России провайдером цифровых услуг и решений; Конкурентное и прозрачное вознаграждение от 45000 с первого месяца.; Оплата больничных и возможность получения пособий по беременности и родам, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до 1,5 лет (если вы работали по трудовому договору или по договору ГПХ в предыдущем году); Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.Похожие вакансии
Эксперт по поддержке клиентов в социальных сетях
От 60 000 до 70 000 руб.
Омск
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Специалист по защите информации в телекоммуникационных системах и сетях
От 30 000 руб.
Омск
ООО "НПФ "ИСБ"