Обязанности: бронирование номеров; встреча посетителей; регистрация, размещение и выписка клиентов; взаиморасчеты сторон; составление отчетной документации; консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; контроль качества обслуживания клиентов; контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; решение конфликтных ситуаций; дарить окружающим улыбку и хорошее настроение :) Требования: этикет на базовом уровне умение пользоваться ПК владение деловым этикетом грамотная устная и письменная речь знание основ психологии и индивидуального подхода к разного типа людям ответственность коммуникабельность развитое чувство эстетики опрятный внешний вид Условия: График работы сутки/двое Официальное трудоустройство Развоз
Похожие вакансии