СОБЕСЕДОВАНИЕ ПРОХОДИТ В ОФИСЕ В ЦЕНТРЕ ОМСКА! РАБОТА УДАЛЕННАЯ! Обязанности: • Обеспечение высококачественной поддержки клиентов через telegram чат, отвечая на их вопросы и решая возникающие проблемы.• Ведение переписки с клиентами, поддержание дружелюбного и профессионального общения.• Мониторинг и анализ повторяющихся вопросов для улучшения качества поддержки.• Эффективное использование внутренних систем и инструментов для отслеживания обращений.• Участие в разработке и внедрении новых стандартов обслуживания. Требования: • Опыт работы в сфере клиентской поддержки (желателен, но не обязателен).• Умение работать в многофункциональном режи ме и справляться с большим объемом информации.• Знание основ работы с ПК и случаев использования мессенджеров (Telegram).Мы предлагаем:• Конкурентную заработную плату и бонусы за отличные результаты.• Удаленную работу и гибкий график ОТ 4 часов в день!• Дружелюбный коллектив и атмосферу поддержки.• Возможности для профессионального роста и развития.• Обучающие программы и тренинги. Записаться на собеседование: 1. https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf43RKphZhnokz5h8cTiIvbh5bzWxbMdLJ7OAkPSD1_P5Kqgw/viewform 2. Написать в tg в наш HR-департамент с пометкой "чат-менеджер" 3. Оставить отклик здесь и дождаться ответа!
Похожие вакансии