other

Агент службы поддержки (удаленно)

1 ноября 2024

От 50 000 руб.

Город: Омск

Импульс Кода

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Что мы делаем? Наша команда имеет более 10 лет опыта проведения, организации и эффективной контентной и коммуникационной поддержки для мероприятий любого уровня сложности по всей стране в онлайн, офлайн и гибридных форматах. В портфолио — более 16 федеральных и множество масштабных проектов с участием первых лиц государства, более 800 спикеров и 500 000 онлайн и офлайн участников. Мы любим технологии и людей, создаем стратегии по управлению сообществами, ведем крупные проекты, строим комьюнити участников, упаковываем идею в продукт. Для усиления и расширения команды мы ищем голосового агента и агента текстовой службы поддержки Поиск на данном этапе происходит в проект, с обозначенной датой начала и окончания с 15 ноября до 30 декабря, с возможностью перехода в штат: отличный шанс проявить себя и стать частью нашей команды на постоянной основе Если ты человек-поддержка, у тебя отлично развита эмпатия и эмоциональный интеллект, мы ждём тебя в нашей команде! Что нужно будет делать: — отвечать на сообщения через тикет-систему; — передавать информацию командам разработки и менеджерам; — работать автономно и находить решения в нестандартных ситуациях. Что мы ждём от тебя: — организованное рабочее место для удаленной работы; — опыт работы в службах поддержки; — умение четко и структурировано излагать мысли; — умение понятно объяснить, как зарегистрироваться на сайте, даже если это спрашивает в пятый раз твоя бабушка; — способность быстро адаптироваться к изменениям. Что мы предлагаем: — возможность работать из любой точки мира; — обучение и адаптационный период; — оформление по самозанятости; — график работы агента — 2/2 с 8:00 до 20:00 либо 5/2 с 9:00 до 18:00; — прозрачная система мотивации. Вакансия предусматривает выполнение тестового задания. Для нас это важный этап, по которому мы будем искать своего кандидата.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124422076

Похожие вакансии

Рекламный агент (удаленно)

От 22 000 до 66 000 руб.

Омск

МК-Л

Менеджер службы поддержки

От 40 000 до 60 000 руб.

Омск

АВАНГАРД

Специалист службы поддержки

От 40 000 до 45 000 руб.

Омск

Сократика

Инженер технической поддержки (удаленно)

От 60 000 руб.

Омск

М.Видео-Эльдорадо

Руководитель удалённой службы поддержки

От 56 000 руб.

Омск

Яндекс Крауд