Обязанности:
Привет, мы команда Смарткома! Мы предоставляем современные услуги связи. Нам мало подключить абонента — важно решить все проблемы клиента. Мы не боимся ответственности и сложных задач, ведь каждый здесь получает поддержку опытных коллег, возможности для обучения и роста. Функционал: Диагностика и настройка сетевого оборудования и рабочих станций Мониторинг неисправностей на сети передачи данных Обработка обращений клиентов и взаимодействием со смежными отделами Решение технических заявок в сфере связи и IT Пожелания к кандидату: Умение общаться с людьми Навык читать инструкции и способность к освоению больших объемов информации Понимание терминов IP и MAC адрес Знание видов сетевого оборудования и их назначения (коммутатор, маршрутизаторы, точка доступа) Желательно иметь представление о принципах работы DNS, DHCP и NAT Условия работы: Обучение, помощь наставника и руководителя на всех этапах работы Перспективы профессионального и карьерного роста Уютный и светлый офис в центре города (ул. Декабристов 45/1) График работы сменный 5/2 по 8 часов Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск и больничные) Своевременную выплату заработной платы (ее размер определяется по результатам собеседования) Интересную корпоративную жизнь в дружном коллективе (корпоративы, в т.ч. и с выездом на природу, бассейн и спортивные мероприятия)