Обязанности:
Какие задачи вас ждут: отвечать на входящие звонки от отелей-партнёров; консультировать их по возникающим вопросам и помогать взаимодействовать с сервисом; передавать разработчикам и менеджерам обратную связь о работе сервисов, чтобы сделать Путешествия ещё лучше. Мы ждём, что вы: грамотно говорите, умеете слушать собеседника; можете самостоятельно организовать своё рабочее место и время; готовы к однообразным задачам; уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами; любите общаться с людьми, стрессоустойчивы и эмпатичны; будет преимуществом опыт работы с CRM; будет преимуществом опыт работы в Тревел-индустрии. Для работы потребуются: тихое место; ноутбук или стационарный компьютер с Windows от 7 версии или iOS; качественная гарнитура; стабильный высокоскоростной интернет от 20 Мб/сек, пинг 5 мс, допустимо до 30 мс; процессор 2-ядерный (не ниже Pentium, кроме PentiumD); установленная оперативная память: не меньше 4 ГБ; смартфон Android или iOS. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами по 8 часов в день; стабильный доход — в среднем от 30 000 рублей при полной занятости после вычета налога. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI); возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; компенсацию затрат на электричество и интернет; бесплатную IP-телефонию; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.Похожие вакансии