other

Специалист технической поддержки

18 ноября 2024

От 40 000 до 70 000 руб.

Город: Омск

Мисофт

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

О Компании:Компания ООО МИСОФТ основана в 2007 году. Основное направление деятельности - автоматизация оконного бизнеса.Компания МИСОФТ разрабатывает, внедряет и сопровождает программный продукт ""IT Окна"".Автоматизация охватывает все процессы от продажи окон/дверей до производства и логистики.На текущий момент существует более 600 активно работающих клиентов - производителей окон/дверей, нуждающихся в сопровождении, а так же дилеры (клиенты компаний-производителей, занимающиеся реализацией окон/дверей).На сегодня команда, разрабатывающая и сопровождающая программный продукт состоит из 8 человек. Планы развития компании на ближайшие 1-5 лет (5-7 предложений:Утроить оборот до 2024 года.Удвоить штат.Увеличение оборота планируется за счет привлечения новых клиентов, а так же горизонтальных продаж.Занять 50% рынка продаж ПО для оконного бизнеса.Построить офис с видом на море.Ценности компании:Репутация, стабильность, эффективность, развитие, соблюдение законодательства РФ, удовлетворение запросов потребителей. Обязанности: прием обращений клиентов в чате, в Скайпе, в электронной почте; консультирование клиентов по базовому функционалу, по решению задач в его области с помощью нашего ПО; чтение электронной почты (обработка входящей информации); решение вопросов путем подключения к рабочему столу клиента (AmmyyAdmin и т.д.); обработка лидов в СРМ Битрикс 24, постановка задач в СРМ и фиксация их выполнения; редактирование отчетов(печатные формы), разработка отчетов, создание интеграции с ЧПУ, написание расширяющих функционал ПО скриптов, настройка проф систем, настройка фурнитурных систем; внедрение ПО для решения бизнес задач клиента; отправка бумажной корреспонденции Экспресс курьером; разработка шаблонов рекламных писем, визуализация решений от МИСОФТ через презентации и слайды; общение с клиентом, понимание потребностей клиента, формирование потребностей клиента, продажа товаров технической поддержки. Требования: высшее образование или средне-специальное полная занятость полный рабочий день приветствуется опыт работы в оконным бизнесе приветствуется опыт программирования знание SQL, создание запросов, понимание запросов, общее представление о PASCAL (Delphi) начальные знания программирования - желательны, знание Delphi - приветствуется, знание любого ОО-языка на начальном уровне логическое мышление - способность читать техническую документацию, а также чертежи (сечения, узловые сборки). желание развиваться (способность самостоятельно поставить себе задачу, найти информацию по ее выполнению) грамотная речь и письмо, коммуникативные навыки, вам несложно будет позвонить клиенту, выявить потребность и предложить решение Условия: испытательный срок 1 месяц с окладом 30 000 рублей на руки после прохождения испытательного срока оклад 40 000 рублей на руки + премия средний доход при повышении своего уровня 50 000 рублей, максимальная зарплата в этом году 140 000 рублей/мес оформление по ТК с первого дня работы график пн-пт с 9-00 до 18-00 после обучения возможность перехода на удаленный или смешанный формат работы офис в центре города по адресу ул. 5 Армии 14 начальное обучение комфортное рабочее место, кресло Самурай, наушники Свен, микроволновка, холодильник, чай, кофе карьерный рост - тех. поддержка 2 и 3 уровня, программист-разработчик, руководитель отдела продаж, руководитель отдела обучения, руководитель партнерского отдела Используемые IT решения - работа в Битрикс 24 + соцсети, мессенджеры, скайп удаленная работа Рассматриваем резюме только с сопроводительным письмом. В письме укажите, почему вы хотите работать именно в нашей компании. А так же ответьте на 2 вопроса: 1. Сколько стекол в двухкамерном стеклопакете?2. На каком языке программирования написан данный код и какие данные содержит в себе?"select distinct coalesce(d.name,'') namefrom doc_acc_cnt_elem dwhere d.id_doc=:id_doc and d.id_str=:id_str and d.spr_vid=2"

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124088220

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

От 55 000 до 73 000 руб.

Омск

Дом.ру

Специалист технической поддержки

От 55 000 до 55 000 руб.

Омск

Легалтэк

Специалист технической поддержки

От 40 000 до 50 000 руб.

Омск

КУРС, Кадровый Центр