Обязанности:
О нас: «До зарплаты» – удобный онлайн-сервис микрокредитования. Наша компания на рынке уже более десяти лет: мы начинали с офлайн-офисов ещё в 2009-м году (и открыли их больше сотни в десяти городах России), а сейчас полностью перешли в онлайн-режим и работаем по всей территории РФ. Мы ищем- специалиста по обработке электронных запросов в наш офис. Опыт работы в call-центре или чат-поддержке приветствуется, но мы готовы рассмотреть кандидатов и без опыта работы. Не удаленный формат работы. Что нужно делать: Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim); Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде Постановка технических задач для решения вопросов клиентов в Bitrix24 Обработка электронных запросов- БЕЗ ЗВОНКОВ, БЕЗ ПРОДАЖ Что ожидаем от вас: Владение ПК на уровне уверенного пользователя; Грамотную письменную речь; Внимательность и исполнительность в работе; Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением и вместе с тем готовы принять чужую точку зрения; Эффективную работу в режиме многозадачности; Высокую организованность и дисциплинированность. Что мы предлагаем: Оформление по ТК РФ- в аккредитованную IT компанию; Белая заработная плата: стабильный оклад+ KPI часть; Дружный молодой коллектив; График работы 2\2 с 09:00-21:00;Похожие вакансии