Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Администрирование клиентов (юридических лиц) в системе ДБО; Консультация Юридических лиц по вопросам работы в системе ДБО (2-я линия поддержки); Взаимодействие с технической поддержкой вендора; Участие в тестировании новых продуктов; Техническая поддержка и администрирование пользователей систем для взаимодействия со СМЭВ; Обработка заявок внутренних пользователей; Ведение базы знаний. Что мы ждём: Знание принципа работы системы ДБО; Опыт работы с системой ДБО iBank2 (приветствуется); Уверенный пользователь мобильных устройств ; Знание SQL; Чтение логов и диагностика неисправностей; Опыт работы с ELK стеком (приветствуется); Опыт работы с Jira и Confluence; Администрирование Windows.Похожие вакансии