Обязанности:
Добро пожаловать в нашу компанию! Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении качественного обслуживания и решении вопросов, связанных с логистикой. В ваши обязанности будет входить: Решение вопросов взаимодействия с клиентами Информирование о любых изменениях в схемах работы Помощь в решении кейсов Обеспечение высокого уровня удовлетворённости клиентов Контроль своевременного движения грузов и предупреждение задержек Приём претензий от клиентов и их регистрация Рассмотрение претензий и предоставление ответов клиентам Выстраивание долгосрочных партнёрских отношений с клиентами Если вы заинтересованы в этой позиции, пожалуйста, свяжитесь с нами для обсуждения деталей и возможности присоединиться к нашей команде. Мы предлагаем: График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 Совокупный доход менеджера на данной позиции: 56 000 рублей gross, 48 750 рублей на руки 28 дней отпуска по ТК РФ Программа поддержки "Понимаю СДЭК" (психологическая, юридическая поддержка, коучинг, консультации по здоровому образу жизни, экспертиза по личным финансам, зоо-консультации, фитнес и йога) Оплачиваемое обучение с первого дня Корпоративный университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до обучения руководителей Крутую команду и помощь руководителя и наставника, активную корпоративную жизнь Интереснейшие корпоративные проекты и мероприятияПохожие вакансии