other

Специалист 1-й линии поддержки

3 ноября 2024

З/П не указана

Город: Омск

СИГМА

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы в поиске Специалиста первой линии технической поддержки, который будет отвечать за:Регистрацию и обработку заявок от внешних заказчиков и внутренних пользователей;Решение заявок по инструкциям;Консультирование и прием звонков, сообщений, писем;Передачу заявок на 2-3 линии технической поддержки.ТребованияОтличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре или технической поддержке; Хорошие коммуникативные и аналитические навыки;Базовые знания о нормах и процессах функционирования технической поддержки.УсловияРаботу в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе;Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ;ДМС со стоматологией после испытательного срока;График работы 5/2 с возможностью работать в гибридном формате после прохождения испытательного срока;Профильные курсы, сертификация за счет работодателя;Возможность доступа к корпоративной электронной библиотеке.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122628045

Похожие вакансии

Специалист 2-й линии поддержки ДБО

Договорная

Омск

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Специалист 1-й категории

От 25 920 до 31 298 руб.

Омск

Департамент имущественных отношений Администрации города Омска

Инспектор 1-й категории общего отдела

От 23 000 до 25 000 руб.

Омск

Департамент городского хозяйства Администрации города Омска