Обязанности:
В IT компанию, которая уже более 10 лет занимается комплексной автоматизацией ресторанного бизнеса и ритейла, требуется Специалист технической поддержки. Что нужно делать:- Приём и регистрация поступающих по различным каналам заявок;- Первичная консультация пользователей в режиме «вопрос-ответ»;- Решение задач по заявкам клиентов (устранение ошибок, консультирование по работе программе, поиск нужной функции);- Внедрение и сопровождение систем автоматизации в ресторанах. Требования: - Умение общаться с людьми и грамотно выражать свои мысли;- Высокий уровень ответственности;- Аналитические способности;- Стремление к экспертному росту и развитию. Условия: - Интересная по задачам работа;- График работы с 09:00 до 18:00, но есть возможность работать в выходные или ночные смены, брать больше выходных в будние дни;- Офис в центре города (возле кинотеатра Маяковский);- Стартовое оплачиваемое обучение при вводе в должность и профессиональное обучение в период работы по продукту;- Возможность карьерного и профессионального роста;- Официальное трудоустройство и всегда своевременная заработная плата;- Лояльное руководство и дружный коллектив;- Корпоративный фитнес-зал для сотрудников бесплатно.Похожие вакансии