Обязанности:
Команда Отдела по обслуживанию клиентов — это сердце Клиентского сервиса в BestDoctor и мы находимся в поиске Медицинского регистратора, который пополнит наши ряды! Чем мы занимаемся?Оказываем поддержку 24/7 в любой точке мира. Находим нужного врача и за несколько минут и делаем удобную запись, а также контролируем лечение и фидбек пациентов. Чем тебе предстоит заниматься:• Записывать пациентов на приём к врачу через CRM-систему;• Контролировать наличие записи клиента в клинике;• Контролировать получение гарантийного письма клиникой;• Отправлять e-mail в клиники и контролировать получение писем;• Заботиться о пациентах Что мы от тебя ждем:• Возможность работать в графике 2/2;• Твоим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе или медицинском учреждении;• Быстрая обучаемость и внимательность к деталям;• Самостоятельность и инициативность в работе;• Стремление сделать мир медицины лучше и помогать людям• Как огромный плюс знание английского языка (у нас есть англоговорящие пациенты). Почему с нами круто:• Обучаем процессам и тонкостям работы с первого дня - у тебя будет опытный и крутой наставник;• Мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается;• Мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей;• Можно работать удаленно;• Мы предоставляем скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия;Ты будешь менять рынок медицинского страхования, и вместе с нами поймешь, как технологии меняют систему здравоохранения.Присоединяйся к нашей команде, у нас интересно!