Администратор сервисного центра

Нам в команду на постоянное место работы требуется менеджер по работе с клиентами Кто мы такие?: Наша компания занимается ремонтом техники Apple, а так же ремонтом телефонов и планшетов других известных брендов Качество сервиса и обслуживание клиентов является для нас основной миссией. Что мы предлагаем: Удобный график работы, рассматриваем 5/2 — Своевременная выплата аванс 15 числа и основная часть 30-1 числа — Работа в молодой развивающейся компании и дружном коллективе — Обучим всему, что наработали за все года — Удобное расположение в очень перспективном районе города — Комфортно оборудованный сервис с зоной отдыха (чай, кофе, печеньки, конфетки) микроволновка и пр.) — Фиксированный оклад за смену (не менее 1000 рублей) — % с заказов на ремонт, % с продаж аксессуаров, а так же % за консультацию и выдачу товаров — Мотивационные выплаты за выполнение должностной инструкций — Огромные скидки на все блага компании Обязанности администратора: — Консультирование клиентов по услугам и товарам — Приём и выдача устройств — Прием входящих звонков и заявок с сайтов — Обработка и ведение текущих заказов — Заказ запчастей, работа с поставщиками и сервисными центрами (логистика) — Связь с клиентами в течение дня (телефон, мессенджеры) — Продажи аксессуаров — Кассовый учет — Поддержание и контроль чистоты клиентской зоны — Работа с CRM (проводим бесплатное обучение) Требования к кандидатам: — Пунктуальность (не опаздывать и не забывать) — Коммуникабельность (Вы должны быть максимально энергичным и любить общение) — Ответственность (чем больше вы готовы брать ответственности тем больше вы сможете зарабатывать) — Грамотная речь (Вам придется много общаться и вы являетесь лицом компании) — Навыки в продажах (не обязательно быть гуру продажником, но важно быть хорошим человеком, быть энергичным и иметь опыт в продажах) — Умение разрешать конфликтные ситуации (очень важно уметь находить решения win win) — Готовность к многозадачности — Желание помочь клиенту (Мы не просто продаем товары и услугу. В первую очередь мы помогаем клиенту в решении его проблемы без агрессивного навязывания ненужных вещей) Если вас заинтересовала вакансия обязательно отправляйте резюме или пишите рассказ о себе в свободной форме (где работали, что умеете и др.)