Обязанности: Осуществление функционального, регрессионного и интеграционного тестирования систем IVR, чат-бота и сайта; Взаимодействие с разработчиками и внутренними пользователями системы для гарантии отвечающего требованиям продукта; Согласование тестовых требований и планов тестирования с командой; Проведение тест-кейсов для проверки нового и существующего функционала, демонстрация рабочей группе; Обучение нейронных сетей для создания ботов, промтов и контента с применением ИИ; Фиксация результатов тестирования и управление документацией; Проверка ввода новых функций в эксплуатацию на продакшн; Фиксация описаний функционала и обучение внутренних пользователей. Требования: Знание методов и методик тестирования ПО; Опыт работы с системами учёта багов; Готовность к работе с пользователями над успешным внедрением и адаптацией функционала; Опыт "ведения" проблемы от заведения тикета до интеграции результата на продакшн; Аналитический склад ума, внимание к деталям; Ответственность, коммуникабельность и умение работать в команде. Ключевые навыки Профессиональное владение методами и методиками тестирования ПО Опыт работы с системами учета багов и умение систематизировать информацию о них Готовность и способность эффективно взаимодействовать с разработчиками и внутренними пользователями для обеспечения соответствия продукта требованиям Опыт поддержания и фиксации тестовых требований и планов тестирования, а также умение проводить тест-кейсы для проверки новых и существующих функционалов Умение эффективно фиксировать результаты тестирования, управлять документацией и проводить демонстрации рабочей группе Опыт успешного внедрения нового функционала на продакшн и обучения внутренних пользователей Аналитический склад ума, внимание к деталям и способность быстро выявлять проблемы Ответственность, коммуникабельность и умение работать в команде для достижения общих целей