other

Инженер технической поддержки

5 ноября 2024

От 40 000 руб.

Город: Омск

Ростелеком

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Удаленная работа, скользящий график; Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров. Чем предстоит заниматься: Приём и обрабтка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг; Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов. Что мы от вас ждем: Грамотная и четкая речь, хорошая дикция; Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов; Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК; Готовность к гибкому графику работы. Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 121916174

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки

От 30 000 руб.

Омск

Смартком

Инженер технической поддержки

Договорная

Омск

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Инженер технической поддержки

Договорная

Омск

ОМС

Инженер технической поддержки (удаленно)

От 60 000 руб.

Омск

М.Видео-Эльдорадо

Выездной инженер технической поддержки

Договорная

Омск

Лига Цифровой Экономики