Обязанности:
⠀Чем предстоит заниматься: Прием обращений от сотрудников по телефону и электронной почте и регистрация обращений в системе ServiceDesk; Удаленная техническая поддержка пользователей; Взаимодействие со специалистами службы технической поддержки и других подразделений в рамках решения вопросов; Организация новых рабочих мест. Установка и настройка операционных систем на рабочих местах сотрудников, установка и настройка офисных программ, антивирусов, бухгалтерских программ; Обслуживание компьютера, печатной техники, мелкий ремонт; Мониторинг сетевых и серверных узлов, при помощи системы Zabbix, PRTG. Мы станем отличной командой, если у тебя: Знание пользовательских ОС семейства Windows 7, 8, 10; Знание продуктов MS Office; Знание прикладных программ Adobe, 1С, клиент-банк, антивирус, Консультант+; Знанием принципов построения ЛВС, практические навыки монтажа СКС, настройки сетевых протоколов на пользовательских компьютерах: Базовые знания Active Directory; Базовые знания основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать), общие представления о функционировании TCP\IP, Wi-Fi; Опыт работы с системами Service Desk. У тебя будет: Официальное трудоустройство; Корпоративное обучение. Мы создаём живую и интересную среду для профессионального и личного развития; Достойный уровень оплаты. Мы хорошо платим за качественно сделанную работу; Уютный и современный офис в центре города. Мы создали комфортные условия для работы наших сотрудников; График работы полный день 2/2 с 09:00 до 21:00; Интересные корпоративные мероприятия (спортивные, интеллектуальные, развлекательные); Крутой молодой коллектив.Похожие вакансии