Обязанности:
Ростелеком ищет специалиста на входящую линию, который готов работать с клиентами компании и развиваться вместе с нами! Возможность работать от 4 часов. Работа без поиска клиентов, не горячая линия и без продаж! В обязанности входит: - Обработка обращений клиентов по телефону с целью решения вопросов клиента (не продажи, работа с действующими клиентами), путем подбора индивидуальных предложений;- Консультирование клиентов по запросам (тарифы и услуги; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой). От вас ждем:- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;- Навыки работы на ПК (офисные программы) ! Будет Вашим преимуществом опыт работы в call-центре или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, ТелескопКонстакт, Дельта, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной или Деловые Линии Что мы предлагаем: Вознаграждение состоит из почасовой оплаты + бонусная часть; Возможность выбрать удобный порядок взаимодействия от 4 часов 5/2 (на время обучения порядок взаимодействия 5/2 ); Оплачиваемое двухнедельное обучение; Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; Возможность перевода на удаленный формат по истечению испытательного срока; Отсутствие планов продаж. #Контакт центр #колл центр # контактный центр #Оператор Call центра # Специалист контактного центра #Оператор # Call центр Подробности и "плюшки" - на собеседовании! Пишите, звоните, оставляйте отклик .Похожие вакансии