Обязанности: - Оказание технической поддержки в программном обеспечении собственной разработки (Удаленная установка, настройка и обслуживание)- Обработка обращений от Заказчика- Прием заявок от пользователей программного продукта- Консультация клиентов по техническим вопросам нашего ПО и продукции.- Написание инструкций и видеомануалов по работе с нашим ПО.- Обучение подрядных организаций работе с нашим ПО и продукцией.- Искать ошибки и неисправности в работе ПО, в настройках ОС и оборудования. Передавать замечания в отдел разработки. Требования: техническое образование в области автоматизации, электронных устройств и измерительных приборов; навыки организации работ по внедрению слаботочных проводных и беспроводных систем; приветствуется опыт работы с системами сбора и обработки данных; приветствуются знания и опыт работы с интерфейсами RS-485, RS-232, M-BUS; коммуникабельность, навыки общения с клиентами; Условия: Официальное трудоустройство.
Похожие вакансии