Обязанности:
Ростелеком" открывает новые возможности для всех сфер жизни граждан России. Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей. Все это осуществляет высокопрофессиональная команда "Ростелекома" Задачи: Обрабатывать письменные обращения клиентов по алгоритму (работа в программах, нет звонков и продаж); Проводить смену тарифных планов, блокировок/разблокировок услуг, подключение/отключение опций, внесение корректировок по данным клиента; Обрабатывать обращения клиентов, связанные с полным расторжением договора или частичным отказом от услуг компании, по алгоритму; Быстро усваивать и ориентироваться в большом объеме информации. Требования: Внимательность, ответственность, Уметь эффективно работать с информацией, быстро осваивать новые знания; Быть уверенным пользователем ПК; Высокая скорость печати, желательна. Условия: Оформление по договору Гражданско-Правового Характера (по договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в Пенсионный фонд и Налоговую); Доход на период обучения 27700 рублей, далее повышающий коэффициент до 38900 рублей; Обучение в процессе работы, персональный наставник на время адаптации. Начните карьеру в самой крупной ИТ-компании уже сегодня, отправляйте резюме, приходите на собеседование!Похожие вакансии