Обязанности:
АЛЬВЕНТА — федеральная IT-компания, работаем в 7 регионах России. 30 лет мы — официальный представитель КонсультантПлюс, лучшей правовой системы в России. В текущей ситуации наш продукт и сервис особенно востребованы на рынке корпоративных клиентов. Нам нужен энергичный и целеустремленный лидер команды! Задача команды: звонить в организации, задавать вопросы и вносить ответы в нашу базу. Что надо делать: Заряжать сотрудников отдела на выполнение нужного количества звонков. И чтобы звонки эти были честные (все вопросы заданы, все правильно записано), т.е. всё по чек-листу. Искать и учить новых сотрудников отдела. Служба персонала тебе в помощь. Делать отдел еще лучше. Придумывать новые скрипты. Разбираться в новых технологиях (голосовые роботы, речевая аналитика, ИИ). Предлагать самые смелые идеи, которые приведут к лучшему результату. Мы любим экспериментировать. Чего ждем от тебя: Большого желания, чтобы твоя команда всегда приходила к лучшему результату. Понимания, что результат команды зависит и от тебя в том числе. Хорошо, если у тебя есть опыт наставничества (а еще лучше руководства) в call-центре. Высшее образование (обязательно). Что тебе предлагаем: Честное трудоустройство по ТК РФ. Всё абсолютно бело и официально. Зарплата всегда (!) в срок. 2 раза в месяц. Задержек НЕ бывает. Уютная атмосфера: дружный коллектив, вменяемое руководство; Обучение: всему научим и все расскажем. Поможем прокачать скиллы, которых не хватает; Офис в центре города с прекрасным видом из окна; График работы без смен и прочего: с 9 до 18, понедельник – пятница. Скорее жми «Откликнуться», что мы могли пригласить тебя на собеседование.Похожие вакансии
Руководитель производственной группы
От 70 000 до 70 000 руб.
Омск
ФИЛИАЛ ПУБЛИЧНО-ПРАВОВОЙ КОМПАНИИ "РОСКАДАСТР" ПО ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ