other

Специалист по работе с клиентами

Более недели назад

От 32 700 до 32 700 руб.

Город: Омск

Капитал Медицинское Страхование

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Осуществлять прием входящих звонков от застрахованных граждан. Самостоятельно отвечать на вопросы застрахованных лиц, носящих справочно-консультационный характер. Вести регистрацию и учет поступивших обращений, а также результатов их рассмотрения в едином электронном журнале обращений граждан. Осуществлять информационное сопровождение ЗЛ при оказании специализированной мед.помощи в плановом порядке. Осуществлять телефонный опрос застрахованных лиц. Проводить анализ данных опросов, осуществляемых страховыми представителями. Осуществлять взаимодействие с медицинскими организациями в рамках рассмотрения обращений застрахованных лиц при оказании медицинской помощи. Участвовать в разрешении конфликтных ситуаций и жалоб застрахованных лиц на нарушения. Соблюдать этику делового общения, обеспечивать высокий уровень сервиса, быть вежливым и доброжелательным при контакте с застрахованными лицами. Требования: Клиентоориентированность. Образование не ниже среднего профессионального. Уверенный пользователь ПК. стрессоустойчивость, умение работать в команде, коммуникабельность, готовность к работе с большим объемом информации. Условия: Оформление и соц.пакет в соответствии с ТК РФ. Пятидневная рабочая неделя (суббота и воскресенье - выходные дни). Рабочее место по адресу: г. Омск, ул. Пушкина, д.67

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 121427565

Похожие вакансии

Специалист по работе с клиентами

От 50 000 до 120 000 руб.

Омск

ПАО "Совкомбанк"

Специалист по работе с клиентами

От 22 129 до 22 129 руб.

Омск

БУ "КЦСОН БОЛЬШЕУКОВСКОГО РАЙОНА"

Специалист по работе с клиентами

От 60 000 руб.

Омск

ПАО "Совкомбанк"

Специалист по работе с клиентами

От 35 000 руб.

Омск

Росгосстрах

Специалист по работе с клиентами

От 22 000 до 35 000 руб.

Омск

Межрайонная ИФНС № 8 по Омской Области

Специалист по работе с клиентами

От 50 000 руб.

Омск

Астрал-Софт