Обязанности: Миграция/ централизация бизнес-процессов в ОЦО: сервисы HR ( подбор персонала, расчет ЗП), бухгалтерский и налоговый учет, финансовые операции, казначейство, закупки, прочие операции. Формирование новой операционной модели процессов: Подготовка рекомендаций по выстраиванию процессов по-новому, Подготовка проектных документов ( матрица RACI, проекты Регламента нового процесса, схемы процесса и т.д), Нормирование трудозатрат сотрудников бизнеса и ОЦО, Подготовка презентаций. Сопровождение миграции: Проведение обучения пользователей, Взаимодействие с бизнес подразделениями, Предложения по автоматизации/ роботизации процессов ОЦО, Участие в разработке и внедрению показателей SLA/OLA эффективности взаимодействия бизнес-единиц и ОЦО, Участие в проектных командах по внедрению различных ИТ продуктов и новых процессов ОЦО и бизнес-подразделениях. Требования: Высшее образование; Опыт работы в ОЦО, проектах формирования ОЦО от 1 года; Умение систематизировать и описывать бизнес-процессы; Умение составлять четкие, логичные и понятные требования, разбираться в технических вопросах; Условия: Возможен удаленный формат работы; Трудоустройство в штат по ТК РФ; Комфортная атмосфера: культура поддержки;