Обязанности:
Привет! Мы Сибсети – крупнейшая региональная телекоммуникационная компания за Уралом. 20 лет разрабатываем и развиваем продукты для комфорта и безопасности пользователей. У нас работают эксперты, которые предлагают и создают новые решения, и новички, которые растут вместе с командой, в проектах и задачах. В нашей компании рост зависит от достижений, а не от стажа. Мы ждем от тебя: • Знание принципов коммутации и маршрутизации; • Знание модели OSI, стандартов IP, LAN, WAN, Ethernet, протоколов TCP, DNS, NAT, DHCP, MAC; • Хорошие коммуникативные навыки; • Желание расти и развиваться в технической сфере! Чем ты будешь заниматься: Помогать клиентам В2C в решении технических проблем. • Обслуживать абонентов B2C по техническим вопросам; • Оказывать техническую поддержку выездным специалистам при подключении/сопровождении услуг, предоставляемых клиентам B2C; • Выявлять и эскалировать проблемы в работе сервисов и услуг, предоставляемые Компанией, совместно их решать с инженерами центра управления сетью и сотрудниками отдела системного администрирования. Что мы предлагаем: • Официальное трудоустройство с первого дня работы и полностью белую зарплату (оклад); • График работы: на время обучения график 5/2, далее 2/2 (возможно 5/2); • Удаленный формат работы; • Специальный тариф «Сотрудник» на услуги компании, полноценное обучение и сплоченная команда с добрыми корпоративными традициями.Похожие вакансии