Обязанности:
«Смартком» - компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги в сегменте B2B в Омске и Омской области. Наша цель - повышение качества жизни людей с помощью информационных технологий. Мы предлагаем широкий спектр услуг, от интернета до видеонаблюдения, для различных категорий клиентов: от индивидуальных предпринимателей до крупных холдингов. Требования к кандидатам: знание ПК: MS Office, Internet, электронная почта; грамотная речь, желание помогать людям, способность к быстрому освоению больших объемов информации; ответственное отношение к работе, аккуратность, исполнительность. Основные обязанности: удаленная поддержка клиентов компании на входящих звонках (интернет, телефония, видеонаблюдение); мониторинг неисправностей на сети передачи данных; ведение базы заявок; передача заявок внутри отдела; составление отчетов по окончании смены. Условия работы: оформление по ТК РФ; своевременная выплата заработной платы (выход за ночь - 1400 руб.); график работы в ночные смены с 21:00 до 07:30 (1 ночь работы/2 ночи выходных); помощь наставника и руководителя на всех этапах работы; предоставляется возможность, если нет звонков от клиентов и неисправности в сети, писать курсовые работы, готовиться к экзаменам и т.п. уютный и светлый офис в центре города (г. Омск, ул. Декабристов 45/1); перспективы карьерного роста; интересная корпоративная жизнь в дружном коллективе.