Обязанности:
Сегодня сеть клиник Улыбка - это 25 лет успешной работы в сфере стоматологических услуг взрослым и детям. К пациентам мы применяем индивидуальный подход и обеспечиваем максимальный комфорт и безопасность на приёме, а сотрудников - снабжаем необходимым первоклассным оборудованием и заботой. Уверены, что в нашей клинике каждый сотрудник сможет профессионально развиваться и хорошо зарабатывать, потому что у нас уже есть: положительный имидж который сформировался благодаря профессионализму наших врачей; маркетологи регулярно привлекают новых пациентов, развивают их лояльность, что увеличивает процент повторных посещений; плотная запись пациентов, обеспечивает высокий уровень дохода; корпоративное обучение, помогает нашим сотрудникам осваивать новые навыки, получать современные знания и поддерживать квалификацию; дружная команда профессионалов, которые всегда помогут и поддержат. Нам важен качественный и оперативный клиентский сервис и сейчас мы в поиске СТАРШЕГО ОПЕРАТОРА CALL-ЦЕНТРА! Основные задачи: Организовывать работу call-центра; Поддерживает актуальную информацию по стандартам записи пациентов, проводимым акциям клиники, прейскуранту оказания услуг. Контроль обработки обращений; Контроль работы операторов по чек-листу; Прослушивание разговоров операторов; Ведение ежедневной и еженедельной отчетности по результатам работы отдела. Что мы ждём от Вас: Доброжелательность, внимательность, устойчивость к стрессу; Стремление к развитию и желание обучаться; Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы оператором или администратором - как Ваше преимущество; Имеется опыт работы в стоматологии? Заберем Вас с руками и ногами :) Что мы предлагаем: Работа в комфортном и современном офисе; Официальное трудоустройство с выплатой зарплаты 2 раза в месяц на карту банка; Удобный сменный график 5/2 с 8 до 17; Внутреннее обучение, чай/кофе/печеньки, приятные подарки от компании к памятным датам, корпоративы; Будем рады видеть Вас в нашей команде, ждём отклика с сопроводительным письмом!Похожие вакансии