Обязанности:
Задачи: Проведение телефонных переговоров с потребителями по вопросам полной и своевременной оплаты; Подготовка уведомлений об ограничении тепловой энергии, информирование о проводимых акциях; Проведение анкетирования, опросов удовлетворённости потребителей; Оценка ожидаемого поступления денежных средств от потребителей; Заполнение отчетности по итогам звонков, передача информации в соответствующие подразделения. Квалификационные требования: Высшее образование (техническое, экономическое, юридическое); Наличие опыта работы в аналогичной должности приветствуется. Условия: Официальное трудоустройство с первого дня работы согласно ТК РФ и полное его соблюдение; Пятидневная рабочая неделя с 8.00 до 17.00, (пятница с 8.00 до 15.45); Обеспечение спецодеждой, спецобувью и средствами индивидуальной защиты; Обучение, стажировка и дублирование под наблюдением наставника; Расширенный социальный пакет: - программа добровольного медицинского страхования; - страхование работников от несчастных случаев и болезней; - материальная помощь к отпуску и по иным основаниям в соответствии с коллективным договором; - организация детского летнего отдыха, новогодних мероприятий и подарков; - пособие по уходу за ребенком от 1,5 до 3 лет. Годовая премия в размере 11% от общего годового дохода; Корпоративное обучение, повышение квалификации за счет работодателя, возможность профессионального и карьерного роста; Возможность работать в стабильной, активно развивающейся компании в команде профессионалов, единомышленников и опытных наставников.Похожие вакансии
Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью
От 55 000 руб.
Омск
Азиатско-Тихоокеанский Банк