Премиальный приватный клуб приглашает в call-центр на работу супервайзера/ведущего оператора. У нас нет исходящих звонков. Работаем ТОЛЬКО НА ВХОДЯЩИХ В компании сейчас планы продаж выполняются на 90%. Т.е. в компании все хорошо. Но мы хотим роста продаж. Поэтому нам нужен супервайзер. Что мы предлагаем: Работу в компании в сфере услуг, в которой всегда есть клиенты и деньги; Возможность карьерного и финансового роста; Работу в успешной компании; Офис в центре города; Работа с интегратором Битрикса, для улучшения и повышения удобства работы в программе; Обязанности: Работа со скриптами продаж (Пересмотр скриптов разговоров, переписок); Отслеживание работы чат-ботов; Обучение и развитие операторов call-центра и сервис-менеджеров; Контроль качества работы операторов call-центра и сервис-менеджеров и выполнения финансового плана; Проведение планерок и совещаний; Разработка методики повышения эффективности продаж; Составление итоговых отчетов; Требования: Хорошее знание Битрикса; Умение писать успешные скрипты; Будем рады вашему резюме и видеть вас в нашей команде