Менеджер / Координатор (медицинского центра, клиники)

Поликлиника Санталь - многопрофильный медицинский центр для взрослых и детей, филиал сети медицинских центров работающих по России. 8 городов присутствия на территории России.20 филиалов амбулаторной и специализированной медицинской помощи.Различные потоки пациентов: платные услуги, ОМС, ДМС, медосмотры.Активное развитие и открытие новых направлений в Новосибирске. Мы - команда, которая создает доступную и качественную медицинскую помощь! Мы ищем людей, которым комфортно в режиме многозадачности и неопределенности! Ищем 2 сотрудников в команду, которые хотят, умеют и готовы менять и создавать вместе с нами. Требования: Высшее образование; Опыт работы в сфере услуг; Опыт эффективного взаимодействия с другими отделами компании; Опыт участия в проектах; Грамотная речь, презентабельный внешний вид; Отличное знание ПК, оргтехники, кассы, интернет-ресурсов, 1С, Excel, гугл-док, CRM; Хороший уровень коммуникабельности, навык активного слушания, умение слушать и слышать, умение нейтрализовать конфликты; Навык и опыт работать в режиме многозадачности и неопределенности, исполнительность, инициативность; Умение планировать, делегировать, контролировать; Понимание продаж; Масштабное мышление, умение смотреть на задачи со стороны, под разными углами; Умение видеть повторяющиеся ошибки и находить решение для их ликвидации; Умение визуализировать бизнес-процессы, находить слабые места, вносить корректировки, тестировать; Резюме обязательно с фото! Обязанности: Изучение, контроль, корректировка, автоматизация, оптимизация всех процессов компании; Управление потерями; Ввод, адаптация, курирование новых сотрудников - врачи, мл. мед. персонал, администраторы, АУП; Командообразование, участие в тимбилдинге, мониторинг обучения для персонала; Ввод новых услуг, мониторинг рынка и цен, корректировка прайса; Взаимодействие с другими отделами компании в целях актуализации информации; Поддержание актуальности информации на интернет-площадках; Поддержание репутации компании, работа с репутацией, отзывы, претензии; Формирование и ввод соп, инструкций и регламентов; Участие и проведение собраний и 5-минуток; Формирование своей должностной инструкции и ее исполнение; Обеспечение высокого уровня обслуживания пациентов; Формирование и поддержание высокого уровня сервиса; Выполнение поручений руководителя; Контроль и логистика записи пациентов; Ведение и оптимизация отчетности; Создание рабочей и доброжелательной атмосферы в клинике. Условия: Официальное трудоустройство; Оплата труда окладно-премиальная после испытательного срока: 45 000 - 60 000 руб.; Оплата труда на время испытательного срока: 45 000 руб.; График 5/2 + дежурная смена в выходной день 1 раз в месяц; Обязательное участие во всех корпоративных мероприятиях; Наставничество, поддержка руководителя, внутреннее обучение; Подтверждение уровня компетенций; Работа в современной многопрофильной клинике, со свежим ремонтом, организованными помещениями для сотрудников; Дружный молодой коллектив профессионалов; Рабочее место по адресу: ул. Петухова 16/1, пл. Кирова, поликлиника Санталь. Бонусы: Ежегодная индексация зп; Корпоративные мероприятия, тимбилдинг в Новосибирске, Томске и др городах; Возможность внешнего обучения; Корпоративные скидки на услуги и лабораторию клиники; Подарки на ДР сотрудникам и НГ детям сотрудников.