other

Консультант клиентской поддержки Путешествий

Более недели назад

От 30 000 руб.

Город: Новосибирск

Яндекс Крауд

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Яндекс Путешествия — это сервис, с помощью которого удобно искать билеты на самолёт, поезд или автобус, а также бронировать отели по всему миру.Специалисты поддержки подсказывают пользователям, как выбрать гостиницу или вернуть деньги за билет, сообщают об отмене рейса и отвечают на любые вопросы, связанные с работой сервиса.Сейчас мы ищем оператора на проектную работу сроком четыре месяца. Это отличная возможность начать развиваться в тревел-сфере. Какие задачи вас ждут: звонить контактам из готовой базы, чтобы передать или уточнить информацию; отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте; передавать разработчикам и менеджерам обратную связь о работе сервисов, чтобы сделать Путешествия ещё лучше; помогать пользователям взаимодействовать с сервисом; выполнять поставленные цели. Мы ждём, что вы: знаете, как удержать внимание собеседника, не стесняетесь задавать вопросы и уточнять детали; быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложностей; готовы много общаться по телефону; уверенно пользуетесь компьютером и веб-программами​; хорошо знаете русский язык, грамотно говорите и пишете​; готовы работать на личном компьютере. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство и полную занятость. Срочный трудовой договор на 4 месяца; удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами по 8 часов в день; стабильный доход — в среднем от 30 000 рублей при полной занятости после вычета налога. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI); возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; компенсацию затрат на электричество и интернет; бесплатную IP-телефонию; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате​.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 115695470

Похожие вакансии

Менеджер клиентской поддержки

От 40 000 руб.

Новосибирск

Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики

Менеджер клиентской поддержки

До 60 000 руб.

Новосибирск

INSOFT

Специалист клиентской поддержки

От 64 000 руб.

Новосибирск

Сапортнск

Менеджер клиентской поддержки

От 50 000 руб.

Новосибирск

ЭВА ПРОДАКТ

Специалист клиентской поддержки

От 45 000 руб.

Новосибирск

Автоскан-Сибирь

Специалист клиентской поддержки (инциденты)

От 60 000 до 72 000 руб.

Новосибирск

Ostrovok.ru