Руководитель службы гостиничного хозяйства (горничные, клининг)

Cosmos Novosibirsk Hotel - гостиница, зарекомендовавшая себя благодаря высокому уровню обслуживания гостей и прогрессивным концепциям, которые располагают выбирать именно наши отели. Важной частью любого успешного отеля являются наши сотрудники. Мы взяли на себя ответственность создать условия, которые позволяют сотрудникам комфортно работать и развиваться профессионально в рамках компании. В команду приглашаем Руководителя Хозяйственной службы отеля / Houskeeping Manager Обязанности: Руководство Хозяйственной службой и мини-прачечной (штатные сотрудники + аутсорс); Контроль содержания номерного фонда (150 номеров) и общественных зон отеля в надлежащем порядке; Контроль за соблюдением стандартов компании Cosmos; Планирование персонала под загрузку отеля; Работа с командой: подбор, обучение, курирование процессов адаптации, контроль их эффективности, контроль уровня текучести в службе и т.д.; Взаимодействие с клининговой компанией; Проведение инвентаризаций; Оптимизация и повышение эффективности работы Службы; Составление и анализ отчетности для руководства; Контроль соблюдения работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности; Контроль качества уборки общественных зон и номерного фонда; Контроль за своевременным оформлением забытых вещей; Формирование и контроль соблюдения бюджета службы; Ежедневные осмотры номеров и общественных зон Наши ожидания: Опыт работы не менее 3-х лет в гостиничной сфере (позиции не ниже Супервайзера номерного фонда); Опыт работы с VIP-гостями, решение спорных ситуаций; Нацеленность на высокий уровень сервиса; Инициативность, активность, стрессоустойчивость; Нацеленность на результат, готовность брать на себя ответственность, умение работать в режиме многозадачности Мы предлагаем: полностью «белая» заработная плата; оклад + годовая премия; оформление по ТК РФ с 1-го дня; бесплатное питание; ДМС со стоматологией (после испытательного срока) график работы стандартный - 5/2, с 09:00 до 18:00, пятница - до 17:00, суб., вск.- выходные; система наставничества и обучения; бесплатная охраняемая парковка; корпоративная библиотека с хорошим выбором литературы; вебинары и онлайн тренинги Корпоративного университета Cosmos Hotel Group; спец тарифы в Отелях сети Cosmos Hotel Group; возможность карьерного роста в сети Cosmos. Присоединяйтесь к команде профессионалов! Мы ждём Ваш отклик!