Обязанности: - Принимать и обрабатывать звонки от клиентов .- Осуществлять диспетчеризацию экипажей, руководствуясь принципами эффективности и оптимального использования ресурсов.- Обеспечивать связь с экипажами в реальном времени и оперативно решать возникающие проблемы.- Организовывать работу экипажей, оптимизируя маршруты для более эффективной работы.- Учитывать приоритеты клиентов и обеспечивать их обслуживание в кратчайшие сроки.- Вести учет и отчетность о выполненных работах, количестве звонков, реализованных услугах и других показателях эффективности.- Вести информационно-справочную работу для клиентов, отвечая на их вопросы, консультируя их по услугам и стоимости Требования: -Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом.-Отличные умение планировать и координировать операционные процессы.-Коммуникативные навыки и способность эффективно командовать и вести переговоры.-Отличное знание местности и дорожной инфраструктуры для оптимального распределения задач.-Умение эффективно управлять временем, быть организованным и иметь высокий уровень ответственности.-Знание программного обеспечения для диспетчеризации и опыт работы с GPS-инструментами будет преимуществом. Условия: График работы 3/3. 2/2 с 8:00 до 20:00 Зарплата 2 раза в месяц
Похожие вакансии
Оператор на телефоне, удаленно (социологический опрос)
От 27 000 до 32 000 руб.
Новосибирск
Горячие линии