Обязанности:
Наша компания начинает свою историю с 2009 года. На данный момент мы занимаем лидирующее место среди финтех компаний и имеем офисы в 7 крупнейших городах.Нашими клиентами являются частные лица и владельцы малого бизнеса, которые могут получить до 5 миллионов руб. на комфортных условиях под залог автомобиля или недвижимости. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ это: Постоянно развивающаяся компания с охватом крупнейших городов России; Современная технологичная система клиентского сервиса — собственные платформы для оформления заявок на финансирование; Оперативное реагирование и вовлечённость в интересующие клиента вопросы; Прозрачность задач и конфиденциальность всех процессов; Надежность. Мы работаем в соответствии с требованиями ЦБ, имеем свидетельство о включении в реестр МФО ЦБ РФ; https://www.sfgroup.ru/ Вам предстоит: - Уведомлять действующих клиентов компании о просрочке (стадия лайт: до 60 дней просрочки) по звонку или сообщении в мессенджерах, мотивировать на оплату (не путать со взысканием!);- Предлагать возможные решения, консультировать по возникающим вопросам;- Контроль поступлений, своевременность взаимодействия с клиентом в соответствии с ФЗ 230, "ведение" клиента до момента оплатыЧто вы получите?- Официальное трудоустройство;- Оклад + премия;- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе, сб-вск выходные;- Корпоративные подарки на день рождения и праздники; ... И еще немного: - автоматизированную систему отчетности: без огромных эксель-документов;- отсутствие постоянного портфеля: клиенты в работе ежедневно обновляются;- прозрачность и понятность мотивации: выполнение плана вы отслеживаете онлайн. Что мы хотим от кандидата? - Умение тактично отстаивать свою точку зрения;- Навыки конструктивных переговоров, общения и переписки с клиентами;- Внимательность к деталям, умение слышать клиента;- Знание crm и Office на уровне пользователяОпыт работы в Битрикс и 1С будет Вашим преимуществом. Ждем Вас в нашей команде!Похожие вакансии
От 80 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
Делимобиль
Специалист по контролю качества
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
Ozon
Специалист по контролю (аудит магазинов)
От 50 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
Вкус и Польза
Специалист по контролю качества продукции
От 52 800 до 63 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
Пятёрочка
Старший специалист по контролю качества
От 57 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
МТС
Главный специалист по строительному контролю
До 100 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Красный проспект, Сибирская
ФГУП НО РАО