Обязанности:
О компании: TREND WOOD — магазин премиальной техники в Новосибирске. Мы продаём Apple, Samsung, Dyson, DJI, Sony и другие бренды и даём клиентам не просто товар, а сервис и эмоции. Сейчас мы расширяемся и ищем оператора контакт-центра, который будет работать с входящими обращениями и тёплой базой клиентов. Ваши основные задачи: Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов, отвечать на их вопросы; Консультировать клиента с целью доведения до визита в розничный магазин; Совершать исходящие звонки исключительно по горячей и теплой базе клиентов; Деликатно выявлять потребности клиента и предлагать нужные решения; Классифицировать и регистрировать обращения клиентов в CRM-системе. Что мы ожидаем: Главное что мы ждём от тебя - позитивный настрой, уверенность в себе и драйв. Мы точно сработаемся, если ты дружелюбный, настойчивый и внимательный к деталям. Что ещё пригодится: Опыт работы в продажах будет преимуществом; Знания и опыт работы с техникой; Грамотная речь и умение объяснять информацию простыми словами; Быть внимательным и понимать запросы клиента, а также устанавливать эмоциональный контакт с ним; Быть готовым к обучению и росту, постоянному совершенствованию своих навыков работы с клиентами; Что мы гарантируем: Конкурентную, честную и стабильную заработную плату; Фиксированный график работы 4/2 с 10:00 до 22:00, позволяющий заранее выстраивать планы для развлечений и отдыха; Обучение и развитие, предоставляемое как руководителями, так и внешними специалистами, для повышения профессиональных навыков; Возможность работы в сплоченной команде, где каждый сотрудник ценится и уважается. Наша цель – установить тесные деловые отношения между руководством компании и сотрудниками. Мы делаем все возможное для создания духа сотрудничества и взаимопонимания. Создание и сохранение атмосферы взаимного доверия и понимания мы считаем задачей первостепенной важности. Мы приветствуем энтузиазм сотрудников, их стремление к успеху и взаимопомощь. Вам близки наши идеи - тогда ждем ваше резюме!Похожие вакансии
До 62 400 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Красный проспект, Сибирская
Ростелеком
От 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Красный проспект, Сибирская
Клиника Эксимер
До 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Красный проспект, Сибирская
Lime Credit Group
От 43 500 до 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Красный проспект, Сибирская
Комфорт плюс
От 50 000 до 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Красный проспект, Сибирская
Нск Новостройки
От 45 000 до 60 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Заельцовская, Гагаринская, Красный проспект, Сибирская
New Lazer