Администратор на ресепшен в отель

Апарт-отель «Рамада Новосибирск» 5* расположен в живописном месте на берегу небольшой реки, в пешей доступности от парка, Ботанического сада и зоопарка. До центра города – 10-15 минут на автомобиле. • 146 номеров.• 3 конференц-зала более 300 кв.м.• Два ресторана, один из которых является визитной карточкой Новосибирска.• Аква-зона, бани, тренажерный зал.• Полноценный спортивный комплекс под открытым небом. Мы заботимся о каждом сотруднике и предлагаем расширенный социальный пакет: Официальное трудоустройство (полный соц.пакет по ТК) Конкурентная заработная плата( оклад + премия+ личные продаж) График работы: с 8.00 до 20.00 и с 20.00 до 8.00, 2\1\2\3 Возможности для профессионального развития и карьерного роста Работа в дружном и слаженном коллективе. Предоставляется служебная одежда, стирка в прачечной за счет Работодателя Доставка служебным транспортом от площади Калинина и обратно Бонусы и скидки для сотрудников по программе привилегий холдинга (фитнес, рестораны, отели, столовые) Обязанности: Презентация отеля и дополнительных услуг Оформление приема и размещения гостей Проведение взаиморасчетов с гостями и подготовка отчетной документации Предоставление информации об услугах отеля при личном общении и по телефону Ведение учета гостей в программе Работа с наличными и безналичными расчетами Урегулирование нестандартных ситуаций Мы ждем от Вас: Образование в области гостиничного сервиса будет вашим преимуществом Знание английского языка приветствуется Коммуникабельность, многозадачность, высокий уровень сервиса и ответственности Навыки продаж и стрессоустойчивость (умение находить общий язык с разными категориями гостей). Желание помогать и быть полезным гостям и коллегам. Ждем Вас в нашем дружном коллективе!