Обязанности:
В поисках эксперта по клиентскому счастью! Вам нравится общаться с людьми, разбираться в их потребностях и помогать находить лучшие решения? Хотите стать частью команды, где ценят инициативу, профессионализм и умение выстраивать доверительные отношения? Тогда эта вакансия для вас! Чем предстоит заниматься: Вести коммуникацию с клиентами: отвечать на обращения, консультировать, сопровождать на всех этапах взаимодействия Поддерживать высокий уровень лояльности клиентов, оперативно решать возникающие вопросы и претензии Взаимодействовать с импортёрами, контролировать процесс рассмотрения претензий Сотрудничать с юридическим отделом по вопросам клиентов Вести документацию и отчётность по обращениям Участвовать в совершенствовании клиентского сервиса Что важно для успеха на этой позиции: Опыт работы с клиентами от 1 года (автоиндустрия будет плюсом) Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь Клиентоориентированность, умение находить подход к разным людям Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности Ответственность, внимательность к деталям Уверенный пользователь ПК Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата График работы 5/2 Современный офис в одном из дилерских центров Дружная команда и поддержка наставников Корпоративные скидки на услуги компании О компании ООО «ФАСТАР» — крупная автомобильная группа компаний и официальный дилер ведущих брендов в Новосибирске. Мы работаем на рынке более 15 лет, развиваемся вместе с рынком и ценим вклад каждого сотрудника. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!Похожие вакансии
Ведущий специалист (Отдел имущественных отношений)
От 55 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
Почта России
От 70 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
Мелодия здоровья
Специалист продюсерского отдела
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Речной вокзал
ФГБУК НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ ТЕАТР ОПЕРЫ И БАЛЕТА