Обязанности:
О компании:RailTrans — команда профессионалов, которая с 2019 года строит надёжный мост между Китаем и Россией. Мы помогаем клиентам перевозить грузы быстро, безопасно и в срок.Наш головной офис в Новосибирске — это центр экспертизы, где рождаются процессы и принимаются ключевые решения. Мы ищем оператора, который станет первым контактом с потенциальными клиентами: найдёт заинтересованных, квалифицирует и передаст менеджерам ВЭД для дальнейшей работы. 🔹 Ваши задачи: • Холодный прозвон по подготовленной базе: компании-импортёры, участники ВЭД, производственные предприятия;• Первичный контакт: кратко презентовать услуги компании, выявить интерес к перевозкам из Китая или таможенному оформлению;• Квалификация лида: зафиксировать базовые параметры (объём отправок, контакты ЛПР, регулярность);• Передача «тёплых» заявок менеджерам ВЭД с кратким брифом в CRM;• Ведение воронки в Битрикс24: фиксация результатов звонков, обновление статусов, работа по скрипту. 🔹 Требования: • Опыт работы в колл-центре / телемаркетинге / на холодной линии — от 6 месяцев;• Грамотная устная речь, умение слушать и чётко говорить по скрипту;• Усидчивость, стрессоустойчивость, нацеленность на результат;• Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM будет плюсом;• Готовность обучаться основам логистики и ВЭД в процессе работы. Будет преимуществом:✓ Знание базовых терминов ВЭД / логистики;✓ Опыт работы в Битрикс24;✓ Понимание, что такое лид, конверсия, ЛПР. 🔹 Условия и мотивация: ✅ Прозрачная оплата:— Фиксированный оклад + бонусы за переданные квалифицированные лиды;— Градация по качеству лида (вы влияете на доход): • Категория A (регулярные отправки, высокий потенциал) — максимальный бонус; • Категория B (периодические отправки) — стандартный бонус; • Категория C (разовые / мелкие) — символический бонус. ✅ Стабильность: официальное оформление по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц;✅ Обучение: готовые скрипты, погружение в продукт, разбор звонков, наставник на старте;✅ Инструменты: готовая база контактов, облачная телефония, CRM, шаблоны писем;✅ Поддержка: вы не один на один с клиентом — менеджеры ВЭД и логисты всегда на связи;✅ Офис в Новосибирске: комфортное рабочее место, дружная команда. 🔹 Карьерный трек (по желанию): Мы ценим инициативу. Если вы покажете высокие результаты и захотите расти — рассмотрим переход в менеджеры по ведению клиентов с полным сопровождением сделок. Ждём вас, если:✔️ Вам нравится общаться с людьми и помогать находить решения;✔️ Вы цените чёткие задачи, понятные процессы и стабильность;✔️ Готовы стать важным звеном в цепочке: от первого звонка до успешной доставки груза. Откликайтесь — станьте частью команды, которая делает сложное простым! 🚛🌏Похожие вакансии
Оператор колл-центра (новостройки)
От 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Березовая роща
Поиск Метров
Оператор колл центра ( подработка студентам)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Березовая роща
Onecta
Оператор колл центра ( подработка студентам)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Березовая роща
Onecta
Оператор колл центра ( подработка студентам)
От 45 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Березовая роща
Voxys
Оператор колл центра ( подработка студентам)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Березовая роща
Onecta
Оператор колл центра ( подработка студентам)
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Октябрьская, Березовая роща
Onecta