Обязанности:
Мы ищем лидера, способного вывести наш сервисный центр на новый уровень! В динамично развивающуюся компанию, специализирующуюся на производстве и обслуживании передового косметологического и медицинского оборудования, требуется опытный и целеустремленный руководитель сервисного центра. Ваша миссия: обеспечить безупречную работу сервисного центра, гарантируя высокое качество обслуживания наших клиентов и повышение прибыльности. Что вам предстоит делать: Стратегическое управление: разработка и реализация стратегии развития сервисного центра, направленной на повышение прибыльности, оптимизацию процессов и улучшение клиентского сервиса. Оперативное управление: организация и контроль работы сервисных инженеров и менеджеров по продажам, координация заявок на ремонт и обслуживание, обеспечение своевременного и качественного выполнения работ. Финансовое управление: контроль бюджета сервисного центра, оптимизация затрат, обеспечение рентабельности сервисной деятельности. Взаимодействие с клиентами: решение сложных вопросов и конфликтных ситуаций, повышение лояльности клиентов, поддержание долгосрочных партнерских отношений. Взаимодействие с поставщиками: организация поставок запчастей и расходных материалов, контроль качества поставляемой продукции. Ведение отчетности: подготовка регулярных отчетов о работе сервисного центра, анализ показателей эффективности и разработка мер по их улучшению. Внедрение инноваций: изучение новых технологий и методов ремонта, внедрение их в работу сервисного центра с целью повышения эффективности и качества обслуживания. Чего мы ждем от вас: Опыт работы: подтвержденный опыт работы руководителем сервисного центра (желательно в сфере медицинского или косметического оборудования) не менее 3 лет. Технические знания: понимание принципов работы оборудования, опыт ремонта и обслуживания различных моделей. Управленческие навыки: опыт управления командой, навыки планирования, организации, контроля и мотивации персонала, опыт организации продаж и продвижения. Коммуникативные навыки: отличные навыки ведения переговоров, умение убеждать, находить общий язык с разными людьми и выстраивать долгосрочные отношения. Аналитические навыки: умение анализировать данные, выявлять проблемы и разрабатывать эффективные решения. Клиентоориентированность: стремление обеспечить высочайший уровень сервиса и удовлетворить потребности клиентов. Ответственность и проактивность: готовность брать на себя ответственность за результат и активно участвовать в развитии компании. Использование современных информационных технологий: срм, программы для учета ТМЦ, гугл-таблицы и тп Что мы предлагаем: Конкурентная заработная плата: обсуждается индивидуально по результатам собеседования. Система премирования: зависит от выполнения плановых показателей сервисного центра. Официальное трудоустройство: в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Возможности профессионального роста: обучение, повышение квалификации, участие в конференциях и семинарах. Работа в стабильной и развивающейся компании: мы предлагаем долгосрочное сотрудничество и возможности для карьерного роста. Дружный и профессиональный коллектив: работа в команде единомышленников, готовых поддержать и помочь. Современное оборудование и комфортные условия работы: график работы 5/2, с 10 до 19ч, офис в центре города Не упустите свой шанс стать частью нашей команды! Если вы уверены в своих силах и готовы принять вызов, отправьте нам свое резюме и сопроводительное письмо, в котором расскажите о своем опыте и достижениях. Мы будем рады с вами познакомиться!Похожие вакансии
От 50 000 до 50 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская
СМАРТ ОРАНЖ
Руководитель сервисного отдела
От 150 000 до 200 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская
Ритейл Инжиниринг
Менеджер сервисного центра (в отдел гарантии)
От 73 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская
MERLION
От 100 000 до 250 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская
SVE
Договорная
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская
Мать и дитя Сибирь
От 100 000 до 125 000 руб.
Новосибирск. Станции метро: Площадь Ленина, Октябрьская
Лаборатория Гемотест